Politique pour les cours à la cartes
Toutes les ventes sont non remboursables. En cas de blessure, de décès ou d'événements imprévisibles, nous pouvons convertir des paiements en crédits remboursables pour les services offerts par Arabesque Burlesque. Cependant, les options de paiement partiellement utilisées ne peuvent pas être converties en crédits. Lorsque vous vous procurez un forfait pour un cours à la carte, il ne peut être transféré à, ni partager avec, quelqu’un d’autre. Sauf pour les "Passes illimitées" tous les forfaits pour ces cours sont valides pendant un an à partir de la date de vente. Vous aviez jusqu’à 1hr avant le début du cours pour vous inscrire et jusqu’à 2hr avant le début du cours pour changer ou annuler votre réservation.
Politique pour les cours progressifs
Le dépôt pour réserver votre place est non remboursable. Dans le cas où des circonstances imprévues graves (par exemple, décès dans la famille ou changement soudain d'emploi) vous empêchent de participer à la session, l'acompte peut être transformé en crédit auprès de l'école à utiliser pour l'un de nos services dans un délai d'un an. de la date d'achat. Nous ferons également de notre mieux pour accueillir les étudiants qui souhaitent changer de classe progressive avant la 2ème semaine de la session (si la capacité le permet).
Échéancier de paiement d'un cours progressif en plusieurs versements : Si vous choisissez l'option de payer un cours de 10 semaines en plusieurs versements, votre horaire sera le suivant. Pour toutes les classes (sauf la classe B), votre solde est divisé en 4 parties. Le premier paiement garantit votre place et doit être payé avant le début de la session. Le deuxième paiement est dû lors de votre premier cours. Le troisième paiement est dû à votre troisième cours. Le quatrième paiement est dû à votre cinquième classe. Vos versements seront traités sur la carte de crédit associée à votre compte Acuity selon ce calendrier, que vous soyez présent ou non. Si vous préférez payer un versement par virement électronique ou en espèces, veuillez en informer la personne à la réception avant le début de votre cours le jour où le paiement est dû. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute question ou préoccupation concernant cet horaire.
Politique pour les cours privés et locations de studio
Veuillez noter qu'en cas de cancellation, il vous faut donner un avis de 24h minimum. Si le rendez-vous est canceller moins de 24h à l'avance, un paiement de la moitié du montant du rendez-vous sera exigé et si annulé moins de 2hrs avant le cout totale de la service sera ramassé. Si la cancellation est faite plus de 24h à l'avance, s.v.p contactez-nous pour un remboursement.
Policy for Drop-in Classes
All sales are non-refundable. In cases of injury, a death or otherwise unpredictable events, we may convert payments into credits redeemable for any service offered by Arabesque Burlesque. However, payment options that have been partially used cannot be converted to credits. All purchases for drop-in classes are non-transferable and cannot be shared with anyone else. Besides the "unlimited passes" all pricing options for drop-in classes are valid from 1yr starting on the date of purchase. You can book drop-in classes up to 1hr before the class starts and reschedule or cancel your booking up to 2hrs before the class starts.
Policy for Progressive Classes
The deposit to reserve your spot is non-refundable. In the case that serious unforeseen circumstances (eg. death in the family or sudden job change) make it impossible for you to participate in the session, the deposit can be transformed into credit with the school to be used for any of our services within 1yr of the date of purchase. We will also do our best to accommodate students who want to switch progressive classes before the 2nd week of the session (capacity permitting).
Schedule for paying for a progressive class in instalments: If you choose the option of paying for a 10-week class in several instalments your schedule will be as follows. For all classes (except Class B), your total balance is divided into 4 parts. The first payment guarantees your spot and must be paid before the start of the session. The second payment is due at your first class. The third payment is due at your third class. The fourth payment is due at your fifth class. Your instalments will be processed on the credit card associated with your Acuity account according to this schedule regardless of whether or not you are present for the class. If you prefer to pay an instalment by etransfer, please notify the person at the front desk before your class starts on the day the payment is due. You can contact us by email with any questions or concerns regarding this schedule.
Policy for private classes and studio rentals
Note that in the case of a cancellation, at least 24hrs notice must be given. If the appointment is cancelled less than 24hrs in advance of the booking, a payment of half of the total price will be required and if a cancellation is made less than 2hrs in advance of the booking the full price will be charged. If the cancellation is made more than 24hrs before a booking, please contact us for a refund.